Ужасное место!!Уважайте себя и не попадайтесь на уловки рекламы этого жилища!!!А это -завтрак на грязной посуде!! Приятного аппетита!!

Останавливались с отеле на одну ночь. Из плюсов- в самом центре Пятигорска. До цветника 5-7 минут. Не дорогая стоимость номеров(за два номера чуть больше 5000 рублей, один из них повышенной категории). Из минусов - (их больше) - это не отель в обычном смысле этого слова, это бывшее офисное здание (с очень старым и страшным лифтом) переделанное под отель, окна не меняли и из них очень дует, даже в ванной комнате. И это самый большой минус, проснулась я заболевшей. Принимать душ некомфортно, так как, Во-первых, очень холодно в ванной, во- вторых, занавеска уже чем положено и капает или на унитаз или на зеркало, в зависимости от того, что пытаешься закрыть. Ванная комната очень маленькая, в нашем номере не было даже туалетной бумаги (но тут вероятно, забыли, хотя это показатель сервиса). Номера не уютные, Кровать не очень удобная, но спать можно. Стены картонные. За стенкой слышно было и храп соседа ночью и разговоры утром. Завтрак никакой - самые обычные дешёвые йогурты, мандарин и кексик + Пакетики чая (вода из кулера, видимо, но он прям на этаже, а это несомненно плюс) которые приносят утром прямо в номер (принесли около 8, мы ещё спали, это был неприятный сюрприз, было бы здорово если бы вечером уточняли время завтрака и его необходимость). Персонал не был очень приветливым и заботливым (попросила второе одеяло для детей - обещали принести, вечером вернулись в номер- одеяла не было, когда я позвонила на рецепшен узнать будет ли одеяло, администратор спросила почему я ей не напомнила), утренний администратор вообще была очень не дружелюбной, что странно работая в сфере сервиса. Хотя порекомендовали очень неплохой ресторан по соседству. Из приятного - разрешили оставить вещи на несколько часов. Подводя итоги - второй раз точно не останусь, максимум остаться на одну ночь.

Худший отель ! Фотографии совсем не совпадают с реальность! отель расположен в старом торговом центре на 7 этаже . Номера убогие, грязные, плесень , в номерах нет холодильника, только общий на этаж. Это просто развод туристов! Никому не советую туда заселяться

Забронировали номер внесли платеж, когда приехали отсутствовала горячая вода, бойлер один общий на весь отель, и то воду не нагревал, фото номера не соответствует действительности, решили там не заселяться, деньги которые внесли за номер отказались возвращать. Место расположения отеля, просто ужас!!!! Находится в каком-то старом офисном здании, аж на 7 этаже!!!!!😱😱😱😱😱😱

Арт-отель Круиз. Так он называется в самом отеле. Да, отель спрятан в доме быта на 7 этаже. Сразу и не найдешь, на внешней стороне здания, над входом висит небольшая табличка. Отель. Далее внутри здания, есть маленький лифт. Поднимаемся на 7 этаж. Попадаем в очень приятного вида отель. Очень отзывчивый и приятный персонал!!! Большой, просторный номер со всеми удобствами. Завтрак приносят в номер. Завтрак очень сытный. В отеле есть кулер с холодной и горячей водой. Полотенца белые махровые чистые. Белье чистое. Кровати удобные. Всегда в душе была горячая вода. Минус нашего номера невозможность открыть окна. Охлаждали помещение с помощью кондиционера. И ещё мне не хватает при входе в номер дополнительно вешалки для верхней одежды. Цена приемлимая, учитывая шаговую доступность от отеля до всех достопримечательностях города.

персонал замечательный. сам отель располагается в "Доме Быта", на 7м этаже (лифт имеется), интересный вид открывается с окон номеров, в номерах чисто. Картонные стены, может быть слышно других постояльцев или Вас слышно другим. Завтрак сытный и вкусный. В шаговой доступности от центра, недалеко "Провал". Подойдёт не всем, интерьер номеров слегка аскетичный.