Не понравилось, что когда идешь к выходу на набережную у центрального корпуса постоянно какие-то грузовики и им пофигу, что идут постояльцы, маленькие дети - они просто едут🙈

Место очень понравилось, были в ноябре, посетителей достаточно было, судя по завтраку, который проходит с 8 до 11 в ресторане Чайхона #1. Территория большая много отдельных домиков на 3-6 номеров, есть номера в главном здании. Прямо скажем, много где здания отеля выглядят обшарпанными, не скажу за все, но те что в сторону границы с Абхазией, часто уставшие. Возле каждого домика бассейн, так же есть открытый бассейн в главном здании и закрытый бассейн с двумя саунами и купелью, а так же с горкой как в аквапарке. Странная система, с депозитом за полотенце(1000р.) При посещении бассейна правда с нас его не взяли. Завтрак вкусный, насыщенный. Персонал приветливый, территория красивая. Постараюсь ещё раз сюда приехать.

Расположение и уровень отеля отличные. Немного напрягает цена, но для родителей с детьми это лучшее предложение которое нашли и не пожалели. Море чистое, пляж оборудован лежаками и укрытием, народу не много (помним о ценах). Есть мелкие недочёты, написал им в обратной связи.

В целом отель хороший, виллы супер (предусмотрена возможность что-то приготовить, есть кухня, есть зона отдыха с телевизором и камином для большой компании), вид из окна на море потрясающий, вода в бассейнах у вилл чистая, в номерах убирали ежедневно (вежливые и приветливые горничные, которые не тревожили без необходимости). При отеле закрытый пляж , посторонних нет, лежаков на всех хватает, чисто и безопасно, единственное не хватает на лежаках мягких матрасов. Включенный завтрак "шведский стол" разнообразный и вкусный. Из минусов: в номерах уже требуется косметический ремонт, рецепшен не особо приветливый, ощущение что что-то им должен. Живя на крайних виллах неудобство в том что открыт всего один выход на набережную. Один из полотенец при заезде был с дыркой, что не допустимо для 5* отеля, который девочки на следующий день при уборке поменяли)))

Очень странный сервис! Совсем не соответствует 5*. Вкусный завтрак, но ресторан для него не приспособлен. Сложно найти свободный столик, приходится подсаживаться к чужим людям. Чайная станция в номере почему то стоит на стойке для багажа. Зато очень хорошая кровать и косметика в номере!

Сказать что в шоке это ничего не сказать , номер на 10 дней вышел 367 тыс , но вопрос за что такая сумма ? Это ужас , а не отель, грязно, все разваливается , вонь в номере и доме … на первом этаже вообще вещи разбросаны … испорченный отдых !!!!!!