Мне очень понравилось удобство заселения, комфортный номер, все прошло очень просто, легко и быстро. Гостиница близко от метро. Номер большой. Удобный. Есть холодильник, микроволновка. В ванной стиральня машина. Спасибо!
По сервису не очень, пришёл дали ключи сказали куда идти, и на этом всё. Не обьяснили где кафе находиться, ничего не показали не рассказали. Комната в полне себе ещё мб, полотенцесушитель не работает, стиралка есть, а средств для стирки нет(ну мб и не должно быть, но на одну стирку можно и положить средств) дали два больших полотенца, а маленького для рук и лица нет. Так же нет тапочек и халата, хотя бы тапочки одноразовые но можно предложить. Столовые приборы есть, а средства для мытья нет. На вытяжке и микроволновке слои пыли, на обоях брызги не понятные. ТВ есть, но по факту ни чего не посмотришь, пару основных каналов и всё, а браузер или рутуб не работает. В шкафу лежат чьи то труселя, видно кто-то оставил😄 открыл шкаф, глянул и закрыл, так как неизвесто что и чьё это. Можно было и по лучше убрать. Из 3 лифтов работает 1 на одну сторону, другой на другую, два таких более больших не работает. Едишь лифт весь скрепит, пищит, аж страшновато. На сайте одно, а по факту другое
Ужас, ужас и ужас. Номер deluxe. Бронь с «Островка». Проживание 12-14 сентября 2025г. Нет, в нашем номере тараканов не было (вроде как, еще одну ночь ночевать- а вдруг придут🤦♀️) как в некоторых отзывах на Островке, Бог миловал. Пол вроде тоже был вымыт. Еще отель (заявлен на «островке» как отель), на самом деле ну как отель, ночлежка-дом для рабочих с определенных сторон света, действительно рядом с метро Владыкино. Остальное кошмар. Ощущение дешевой общаги. Вокруг ходят люди маргинальной внешности. Коридоры прокурены, но как бы при заселении предупредили что курить нельзя, вероятно не всем нельзя, воняет едой странной. Сначала заселили в номер, в котором либо что- то, либо кого- то сожгли)))- шутка. Мне бы удивится- а чего так легко меняют номер, и не интересуются- что же не понравилось, но бдительность устала и была в нерабочем состоянии. Поменяли- воняло чем то другим, но подумали проветрим- нет, не проветрили. Старая кровать, белье из бабкина сундука, одеяло? - лучше б не видеть, короче, спали одетыми, в Москве, в отеле 3 звезды, в 2025 году. Полотенца только большие, для рук нет, посуда требует мойки в посудомойке, а то и кипячения. Дверцы шкафа не работали. В прихожей шкаф для обуви стоит ножками наверх, почему- страшно подумать. Окна мыли давно, очень давно. «Почему не с’ехали?»- спросите Вы. 1)- 100% предоплата была внесена. 2) Время было расписано по минутно, вообще решать вопросы по соответствию номера заявленному не было времени вообще. Решила общаться с «Островком», написала письмо, Островок оперативно решил проблему, отель готов был нас переселить, но подойти с 12-ти, понятно что заселение с 14-ти и как бы ждать долго, уехали- решив что вечером переселят, не переселили- ответ: менеджер Ксения нам сказала- нужно было приходить раньше, мест нет. Хотя на «островке» система давала возможность брони. Да, сама стойка регистрации странная- как на вокзале, за стеклом, захламленная, много стоек видела- такой не видела. Указано наличие кафе- зашли посмотреть- больше не ходили). Да, было относительно не дорого, но относительно чего- относительно нормального чистого настоящего отеля?- лучше заплатить за нормальный. И потом бронируя любой человек хочет, чтобы увиденная картина совпала с размещенной на сайтах и поисковых системах. Короче, берегите себя, в этот отель Вам не надо!!! С детьми обходить за сто верст. Да, после этого как бы отеля буду сначала читать в поисковиках отзывы с плохой оценкой, и ориентироваться на них, никогда так не делала, пора переучиваться.
Корпус номер 1 - это Адовое место ! Видео начал снимать , и жене стало плохо! Сырость , тараканы, мыши ! Вообщем если хотите заболеть - Вам в этот отель в корпус номер 1 ! PS Имейте ввиду , что в 300 метрах от отеля находится мусорный завод и реально воняет мусором на весь район !
