Мы ожидали от этого места большего, но в итоге получили. Мы приехали в 13:00, ждали минут 15 пока кто-то придёт на ресепшен, в итоге пришёл охранник, а не как обычно человек, который заполняет документы и выдаёт КЛЮЧИ Нам сказали позвонить по номеру, чтобы связаться с владельцем и она нас заселила. (увидели такое впервые) Ждали ответа минут 10 и нам сказали, что наш номер ещё не готов. В итоге мы заселились в 15:00 вместо обещанных 14:00. Ресепшен и коридор красивый, но комната... Такое ощущение, что никто не убирался, просто перестелили постель: стол в крошках, стены и плинтус грязные, пол пыльный, кровать не удобная (согнутая галочкой) Спать не возможно, если закрыть окна сразу становится невозможно душно, а если открыть шум машин и электричек
В поисках входа обошли все здание. Вывесок никаких нет! Решили зайти в одну из дверей, чтобы спросить знают ли о таком отеле, и попали в него! Ресепшен очень даже хороший. И охранник хороший. На этом все плюсы закончились! Нам дали ключи от двух номеров. Открываем один - маленький, но более-менее. Открываем второй - он еще меньше оказался. Даже столика со стульчиком нет! Где и как тут есть - непонятно. Разложенный диван просто упирается в кухню, а пройти в туалет надо протискиваться вдоль стеночки. Нормальный взрослый мужчина так ходить точно не будет. В туалете сиденье на унитаз живет своей отдельной жизнью, на душевой кабине много плесени, жалюзи все в разводах. Просим поменять номер. Дают ключи от второго. Заходим и чувствую холод. Сначала подумала, что кондиционер включили, но оказалось открытое окно. Закрываем, так как на улице очень прохладно. Начинаю чувствовать запах курева, хотя курить тут запрещено. Ладно думаю, показалось. Уходим в магазин и по возвращению я понимаю, что не показалось, запах действительно удушающий. Находиться в этом номере невозможно! Снова прошу поменять номер. Дают уже третий номер! Заходим в него. Вроде бы снаружи более-менее, упущу тот момент, что надо бы тут поменять двери, которые пробили то ли головой, то ли чем, обновить краску на стенах и тд. Это уже мелочи. Уже потом заметили очередную плесень в душевой кабине, разбитые дверцы этой кабины, отсутствие кастрюли, сковородки. Вода почти не уходит в раковине. С дивана несколько раз чуть не упали, так как он просто опрокидывается. В общем, не советую тратить свои деньги и бронировать этот отель! За внешне красивыми фото скрывается полнейший ужас!!!
Останавливался дважды за месяц, и впечатления диаметрально противоположные. Из безусловных плюсов, конечно, расположение в двух шагах от Окружной, на которой останавливается аэроэкспресс из Шереметьево. В первый раз снял обычный номер, и он очень понравился. Уютный, чистый, с хорошим ремонтом и качественной мебелью, даже с ванной! Из недостатков только неработающая стиралка, но она мне была не нужна, и отсутствующий вайфай. Даже кое-какие простые продукты вроде чая и подсолнечного масла, в дополнение к посуде. В день заселения мне написали в телеграм, попросили залог, а после оплаты прислали подробнейшие инструкции как пройти в отель и номер, и как взять ключ из сейфа. В общем, впечатления остались отличные, и захотелось приехать ещё. Во второй раз решил сэкономить, и взять номер в цоколе. Кроме того, решил оплатить при заселении, а не 100% предоплатой. Видимо, это создало у персонала впечатление, что такой бронью можно подтереться, потому что: 1. Заселение было в 10 вечера, о чём я сразу предупредил. Вопросы в телеграме о том, где взять ключи, игнорировали, а в шесть вечера прислали письмо об отмене брони. 2. На ресепшене не оказалось администратора, лишь охранник, очень, к слову, дружелюбный и приятный человек. По поводу бронирования надо было звонить/писать в вотсап. Первые минут десять мне там просто не отвечали, потом ещё минут 20 "искали" мою бронь. Когда я уже начал обзванивать соседние отели, её наконец-то "нашли", и после оплаты охранник выдал ключи. С самим номером тоже всё плохо: 1. Несмотря на то, что охранник объяснил мне, где он находится, я всё равно не смог его найти без помощи других жильцов. Оказалось, он был в другом подъезде, который затерялся среди десятка одинаковых железных дверей. Сам номер, кстати, тоже нашёлся не сразу, потому что дверей с цифрой 7 было две. 2. То, что на сайте скромно называют "цоколь", оказалось настоящим, глубоким, подвалом. Как результат, в номере отсутствовали окна, а то, что я принял за окно на фотографии, оказалось специальной формы светильником. 3. Каким образом в номер поступал воздух, я сказать затрудняюсь, потому что вентиляционного отверстия найти не удалось. По итогу - страшная духота, а чтобы проветрить, пришлось подержать открытой дверь в коридор. 4. Когда я первый же раз сел на кровать, несколько планок вылетели из гнёзд. Оказалось, они были сломаны пополам. Судя по тому, что оставшиеся две ночи я спал на кровати без проблем, сломаны они были до меня. Первым предположением было, что так осталось от предыдущих жильцов, а принимающие номер сотрудники просто не проверили. Но судя по тому, что мастера для починки так и не прислали, вполне может быть, что администрация и так знала, просто им плевать. Возможно, после моего отъезда их вставили обратно на место, чтобы следующие гости тоже провалились. К счастью, кровать двуспальная, и я смог спать на второй, целой, половине. 5. Остальное убранство номера было тоже не в порядке. Стол с единственной ножкой по центру шатался без преувеличения от малейшего касания. Раковина была крошечная, над ней даже лицо не умыть, потому что оно над ней не помещается. Унитаз засоряется даже от прозрачной туалетки, которой оборудован номер. Хотя посуда в номере была, но не было ни средства для её мытья, ни губки. Вентилятор, хоть и хорошо дул, но был слишком шумным, чтобы включать на ночь, а режимы не регулировались. Были, впрочем, и плюсы: в этом номере нормально работал вайфай. В целом, второе посещение полностью перечеркнуло все положительные впечатления от первого, и больше я в этом отеле останавливаться не собираюсь.
Абсолютно отвратительное место! Никому не советую даже приближаться к этому "отелю". Вот что меня ожидало: 1. Несоответствие реальности и фотографий: Картинки на сайте были красивыми и многообещающими, но по факту номер оказался ужасным. Окно не открывалось, вентиляции не было, кондиционер не работал. Внутри стояла удушающая жара. 2. Катастрофическое состояние номера: унитаз не был прикреплен к полу, везде была грязь, а постельное белье даже не было сменено на чистое. Такое впечатление, что в номере не убирались никогда. 3. Оставаться в номере было просто невозможно. Из-за отсутствия вентиляции и кондиционера было душно, жара невыносима. В первую ночь пришлось искать ночлег в другом месте. На следующий день меня переселили в другую студию в качестве извинения, но и там условия были ужасными. Грязные полы и атака бельевых клопов вечером сделали пребывание просто невыносимым. Клопов было так много, что спать было негде. При чем это такие насекомые, которых днем не видно/ не слышно — бельевые клопы)). Я и оставила вещи, пошла на весь день по делам, а в полпервого ночи меня ждал огромнейший сюрприз. Насекомые были везде: диван, стены, полы, в моих вещах. Вторую ночь подряд пришлось искать ночлег в позднее время. Денег отель не вернул, но буду пробовать оформлять возврат. Эти две ночи были самыми худшими в моей жизни. Это не отель, а кошмар наяву. Никому не рекомендую этот отвратительный "отель". Из плюсов: вежливая администратор.
