Сейчас отдыхаю в этом отеле. Админы не умеют улыбаться. Спрашивают все вы уже уезжаете??? Да уедем мы в другой отель от вас не переживайте. Отношение неприветливости. Всего 20 каналов в телеке, из которых 8 иностранных, мда. Из плюсов Хорошая постель, тишина, хороший ремонт.

Потрясающий отель. Напомнил венецианские отели. Очень клиентоориентированный. Персонал дружелюбный и услужливый. Хорошие завтраки. Свой парфюм. Диффузоры стоЯт везде. Большие молодцы.

Приехала в СПб по делам, сам отель в целом хороший, но шарф не вернули. Останавливалась на одну ночь, встреча была через дорогу на следующий день. Вышла на встречу раньше 12 часов, поэтому оставила рюкзак на ресепшен. На встрече я была уже без шарфа, при этом, перед выходом шарф был в номере, он черного цвета, не заметила и оставила. После встречи вернулась в отель за вещами и с просьбой вернуть забытый мной шарф, но его не нашли. Возможно шарф не самый дорогой, но он был мне нужен, на улице было холодно и во время полета, я тоже замерзла. Мое фото в отеле вечером прикладываю.

Отличное обслуживание и очень приятные номера, в номерах все работало, бонусом был мини бар (напитки платные). Ресторан в доме дороговат, гуляя по спб набрели на катюшу, могу рекомендовать это место. Цены не высокие, кухня хорошая.

Отличный отель с шикарным сервисом и вкуснейшим рестораном и кафе. Очень хороший завтрак, множество комплементов: цветы и игристое при встрече, провожают улыбкой, пирожками и шоколадом. Отель продуман до мелочей: начиная от аромата и заканчивая вечерними комплиментами. Ощущается, что для владельца это не только бизнес, а дело его жизни. Много путешествуем с семьей, но первый раз, когда в отеле не только завтракаем, но и остаёмся/ возвращаемся на обед. Отличный отдых и место куда хочется вернуться.

Восторг, чистый восторг! Мой личный топ отелей в Санкт-Петербурге подвинулся, чтобы уступить место Гевельции. Что особенно понравилось: 1) велкам ритуалы: игристым угостили, букетик из свежих цветов подарили, купоны на алкогольные напитки в барах отелях подарили, до номера проводили, да еще и категорию номера комплиментарно повысили. При чек-ауте также угостили в дорогу пирожками и крафтовой шоколадкой. 2) качество сна. Для меня крайне важно, чтобы в номере была полная тишина, блэкаут шторы, огромная кровать с ортопедическим матрасом и меню подушек. Здесь присутствовали все критерии! Твердая пятерка. 3) банный набор. Очень много полотенец, красивые и мягкие красные тапочки, косметика Loccitane. 4) завтрак по выходным до 11, мы пришли в 10:45 и нас никто не подгонял. Более того, сообщили что принесут все что нам потребуется и после 11 утра. Еда вкусная, свежая, теплая. Свежевыжатый сок как показателя класса. Без нареканий. 5) атмосфера. Я фанат бутиковых отелей, и это тот самый случай, когда вас окружает безупречный незаметный сервис высокого уровня и камерная атмосфера. Из пожеланий для роста в категории отелей "5 звезд плюс": 1) добавить в банный сэт соль для ванны или что-то аналогичное; 2) перейти на ручное приготовление кофейных напитков (то есть руками бариста). Сейчас кофе был вкусный, но наличие точки на молочной пенке от пролива эспрессо указывает на приготовление в кофемашине с капучинатором. 3) добавить на завтрак свежих ягод. Я от всего сердца благодарю менеджмент и всю команду Гельвеции за незабываемый опыт, когда реальность на 200% превзошла ожидания.