Я нахожусь в данной гостинице буквально пару часов, но уже пар из ушей от негодования. Поселили нас в номере 348. Первое - в номере сквозняк (буквально свист), хотя окно плотно закрыто, тем не менее шум из окна и свистит вытяжка в ванной. Холодно, не смотря на май месяц. Дважды просила одеяло дополнительное, так и не принесли. Второе - номер, хотя обозначен при бронировании как «улучшенный», и отличался в описании от «стандартного» - по факту не соответствует фото, это конура с ванной в полтора кВ.м. - кошмар клаустрофоба! Третье - полотенца в ванной - на одном большое желтое пятно, на втором несколько конкретно клочьев женских волос разного оттенка от предыдущих гостей. Это отвратительно, горничные не следят за тем что кладут будто совсем. Штора в душевой летит и прилипает к телу. Четвёртое - матрас кровати удобный, но по ширине скорее полутороспальный, чем двуспальный, вдвоём тесно. Постельное белье низкое качества и колется. На человека по одной маленькой подушечке, просила одну дополнительную - отказали - клиентоориентированность не про вас. Одеяло из синтетики - будто в целлофановом пакете спишь. Пятое - окно в номере очень грязное, ужасный вид на стройку и разруху. Ежедневная уборка в номере не проводилась. В самом номере при заезде пыльно, прям рядом с кроватью на полке просто чернота, фото прилагаю. Складывается ощущение, что горничных тут даже не существует. Шестое - на завтраке, которые заявлены до 12, в 11 часов почти все емкости с едой пустые, пополнять которые принципиально не хотят, кто успел тот и съел. Что за отношение ? Фото богатого разнообразия прилагаю, в ассортименте из изысков дополнительно только вареные яйца. Ушли совершенно голодные, не тратьте даже деньги и время на такой «завтрак». Седьмое - выразить все это негодование я даже не могу не спустившись в шумное лобби отеля, где проходят вечеринки. Впервые вижу, что в номере нет телефона по которому возможно связаться с рецепшн. Приходится с мокрой головой и уставшей от дороги тащиться и выяснять вопросы перекрикивая диджея. Весь этот набор прелестей вам любезно, а скорее не очень, предоставят за 80 баксов за ночь, может цены тут и скачут, но в майские праздники были именно такими. Цена-качество, ожидание-реальность, спасибо, больше ни ногой!🥴 Мне крайне трудно найти хоть какие-то плюсы, могу разве что отметить наличие парковки и более-менее свежий ремонт в комнатушках, на этом ВСЁ. Также выражу благодарность вашему маркетологу, который «продал» по отзывам нам это проживание, над репутацией поработали отлично, молодцы! Все было хорошо до момента прибывания к вам) Категория этого отеля скорее подойдёт очень непритязательной молодёжи, не более. У меня все, понимаю не просто, но спасибо, если дочитали до конца
Останавливались на 3 ночи. Замечательный отель современного формата. Номера компактные, но всё есть - даже небольшая кухня с варочной панелью, раковиной, посудой и холодильником. Пространство использовано эффективно - на двоих нам хватило и гардеробной зоны, и крючков/полочек/вешалок. Нас поселили на 13 этаже, по вечерам был очень красивый свет, но так же можно сделать блэкаут с помощью жалюзи в любое время дня. Расположение мне понравилось, я давно хотела посмотреть на Петербург не только в общепринятых районах, и Лесная как раз этому способствует - через мост новые приличные дома со всякими кафешками и аптеками, а так же рядом Футура и тд. В общем оптимальный вариант чтобы познакомиться с городом с альтернативной стороны, или остановиться на пару ночей в поездке на фестиваль.
Отель новый, очень интересный дизайн. Зона лобби прекрасная; 24/7 работает бар и душевные бармены всегда сделают для вас хороший кофе и вкусный коктейль. Администратор София была очень любнзна, помогала с решением любых вопросов. В небольшом номере есть все необходимое. Очень чисто. Готовить можно в номере. Отель приятный и недорогой.
Очень классный отель, хорошее комьюнити и на -1 этаже очень крутой зал для тех, кому надо срочно потренироваться. На ресепшене администратор Анастасия очень вежливая и хорошая девушка. Все вопросы решает оперативно и качественно. В коворкинге стоит стол для пинг понга тоже очень круто (со своими ракетками)
