Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Я нахожусь в данной гостинице буквально пару часов, но уже пар из ушей от негодования. Поселили нас в номере 348. Первое - в номере сквозняк (буквально свист), хотя окно плотно закрыто, тем не менее шум из окна и свистит вытяжка в ванной. Холодно, не смотря на май месяц. Дважды просила одеяло дополнительное, так и не принесли. Второе - номер, хотя обозначен при бронировании как «улучшенный», и отличался в описании от «стандартного» - по факту не соответствует фото, это конура с ванной в полтора кВ.м. - кошмар клаустрофоба! Третье - полотенца в ванной - на одном большое желтое пятно, на втором несколько конкретно клочьев женских волос разного оттенка от предыдущих гостей. Это отвратительно, горничные не следят за тем что кладут будто совсем. Штора в душевой летит и прилипает к телу. Четвёртое - матрас кровати удобный, но по ширине скорее полутороспальный, чем двуспальный, вдвоём тесно. Постельное белье низкое качества и колется. На человека по одной маленькой подушечке, просила одну дополнительную - отказали - клиентоориентированность не про вас. Одеяло из синтетики - будто в целлофановом пакете спишь. Пятое - окно в номере очень грязное, ужасный вид на стройку и разруху. Ежедневная уборка в номере не проводилась. В самом номере при заезде пыльно, прям рядом с кроватью на полке просто чернота, фото прилагаю. Складывается ощущение, что горничных тут даже не существует. Шестое - на завтраке, которые заявлены до 12, в 11 часов почти все емкости с едой пустые, пополнять которые принципиально не хотят, кто успел тот и съел. Что за отношение ? Фото богатого разнообразия прилагаю, в ассортименте из изысков дополнительно только вареные яйца. Ушли совершенно голодные, не тратьте даже деньги и время на такой «завтрак». Седьмое - выразить все это негодование я даже не могу не спустившись в шумное лобби отеля, где проходят вечеринки. Впервые вижу, что в номере нет телефона по которому возможно связаться с рецепшн. Приходится с мокрой головой и уставшей от дороги тащиться и выяснять вопросы перекрикивая диджея. Весь этот набор прелестей вам любезно, а скорее не очень, предоставят за 80 баксов за ночь, может цены тут и скачут, но в майские праздники были именно такими. Цена-качество, ожидание-реальность, спасибо, больше ни ногой!🥴 Мне крайне трудно найти хоть какие-то плюсы, могу разве что отметить наличие парковки и более-менее свежий ремонт в комнатушках, на этом ВСЁ. Также выражу благодарность вашему маркетологу, который «продал» по отзывам нам это проживание, над репутацией поработали отлично, молодцы! Все было хорошо до момента прибывания к вам) Категория этого отеля скорее подойдёт очень непритязательной молодёжи, не более. У меня все, понимаю не просто, но спасибо, если дочитали до конца
Всем доброго времени суток.🔝 По отелю WE&I BY VERTICAL в городе Санкт-Петербург по адресу Большой Сампсониевский пр., 74, корп. 2 …
Останавливались на 3 ночи. Замечательный отель современного формата. Номера компактные, но всё есть - даже небольшая кухня с варочной панелью, раковиной, посудой и холодильником. Пространство использовано эффективно - на двоих нам хватило и гардеробной зоны, и крючков/полочек/вешалок. Нас поселили на 13 этаже, по вечерам был очень красивый свет, но так же можно сделать блэкаут с помощью жалюзи в любое время дня. Расположение мне понравилось, я давно хотела посмотреть на Петербург не только в общепринятых районах, и Лесная как раз этому способствует - через мост новые приличные дома со всякими кафешками и аптеками, а так же рядом Футура и тд. В общем оптимальный вариант чтобы познакомиться с городом с альтернативной стороны, или остановиться на пару ночей в поездке на фестиваль.
Поблизости есть новые приятные кофейни 8am и кактус, а также хорошие заведения где можно поесть. Очень хорошая локация
Забронировали 4 номера за месяц, в комментариях написали что все номера нужны рядом, т.е. в двух номерах размещаются родители, в двух других дети. При заезде дали три номера на одном этаже и один на другом, причем детский! Это как так у них получилось? Начали выяснять... На рецепшн админа не было, сидела болтала в кафе. Видя нас у стойки регистрации она не подошла. Когда лично к ней подошли, соизволила переместиться на рабочее место, с недовольным лицом и таким же тоном, мол отвлекли от болтовни. Имя ее Диана. В общении с гостями ведет себя по хамски , выводит на эмоции негативные .В разрешении проблемы, переселить детей на этаж с родителями, ответила что виноват отдел бронирования. Отдел бронирования обвиняет работников рецепшн. Никто в этом вопросе помочь не хочет. Не могут разобраться с расписанием выездов. Третий день не могут или не хотят сделать почеловесески свою работу. Каждая смена перекладывает ответственность на другую смену.Не умеют работать с системой отеля!Полный бардак!
В целом остались неплохие впечатления, хотя есть и нюансы. 🙂 Плюсы отеля: - разнообразная программа для гостей от йоги до кинопросмотров - камера хранения, где можно оставить вещи - приятные сотрудники на ресепшен ❤ - забавный дизайн номеров и отеля, стильно-модно-молодёжно, но смотрится мило - промо-акции со скидками (на сайте отеля) - замечательный сервис доставки еды прямо напротив отеля Минусов немного, но они есть: - Слышимость ужасающая, да. Я знаю, что молодая пара в номере рядом с моим строила планы на следующий день, потому что я слышала практически каждое их слово. Мне повезло, мои соседи были в целом тихие (надеюсь, я тоже им не помешала), но если вам попадутся шумные гости, вы станете полноценным участником их событий, билив ми 😆 - Темно. Темно в коридорах, темно в номерах (основного освещения недостаточно, оно тусклое). 🤷♀️ - Нет розеток рядом с кроватью, телефон приходилось оставлять заряжаться на столе. Зато утром нет вариантов, что не встанешь по будильнику, потому что пока ты до этого будильника добежишь... 😆 - Да, на ресепшен очень часто длинные очереди.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.