Гостиница очень популярна в связи с чем ресепшен занят и менее любезен. На 11ом этаже вид отличный. Сантехника раздолбана, что бы открыть кран на кухоньке нужно придерживать его рукой так как вращается всё вместе. Лейка душа на шланге норовит уехать. Дверь в санузел скрипит с такой силой что если ночью пойти в туалет то разбудишь не только свою пару но возможно кого то из соседей. Шумоизоляция хорошая. С утюгом осторожней, забит камнем и грязный, перед использованием рекомендую проверить а то оставит белые полосы на тёмных вещах. Унитаз расположен анатомически не правильно, у меня средний рост 178 и сидя на нём я должен твёрдо находиться ногам на полу а не частично свисать, это крайне не удобно. Номер на двоих просторен. Есть второе спальное место раскладной диван но он как то исказился со временем и центральная секция создаёт горб, если не удачно пошевелиться то норовит сложиться под вами, спать на нём некоторая аттракция. Тапочки, средства гигиены в наличии. Хорошо оборудовано бытовой электроникой. В целом время провели хорошо. Если что, это был номер 166. Контрольные точки все не работают, открыты, карту только непосредственно к двери в номер приложить.

Из плюсов неплохое расположение (в этом же здании кофейня и маленький продуктовый магазин, через дорогу кафе), безопасность (несколько контрольных точек, где необходимо пластиковым ключом подтверждать действие: в лифте, на этаже, сам вход в номер), чистые номера (как минимум на 10 этаже). В номере есть стиральная машинка, что очень приятно удивило, плита, вытяжка и раковина. Ванная комната чистая и аккуратная. Получается мини квартира на одного- двоих. Мебель новая, не устаревшая. Из минусов это непонятные непрекращающиеся звуки, напоминающие работу вытяжки или грузового лифта. Очень долго нагревается вода в кране, видимо из-за высокого этажа. Кто- то украл почти всю туалетную бумагу, нет освежителя воздуха. Следующий и самый главный минус это сервис, точнее его полное отсутствие. На просьбы отрегулировать вай фай соединение в итоге все- таки пришёл человек и помог отладить, на просьбу поменять не рабочий утюг ноль реакции. Такое чувство, что на ресепшене не человек, а бездушный робот, у которого есть ряд задач и он не запрограммирован на другие. Очень жаль. Ведь именно отношение персонала портит всë положительное впечатление.

Приезжали к Вам в командировку в августе,мнение очень двузначно. С одной стороны номер был прекрасным,чистое белье, мягкие подушки и окутывающие теплотой одеяла,постиранные портьеры и тюль.В номере есть абсолютно все,что необходимо для того,чтобы ощутить атмосферу дома,здесь можно спокойно приготовить себе покушать,постирать вещи,погладить.Мини квартира со всем необходимым инвентарем) Мне показалось,что хозяева постарались максимально привнести комфорт в жизнь своих постояльцев.Мы заехали в очень стильный и лаконичный номер. Расположен отель в идеальном месте для центра города,абсолютно все в пешей доступности:парки театры,торговые центры,продуктовые магазины, базар, СДЭК,и очень радует отсутствие большой и шумной дороги под окнами.Хороший паркинг,выложенный брусчаткой. А вот теперь по минусу...Уважаемое руководство отеля,вы создали прекрасное место,которое просто обязано приносить отличный доход,но почему вы не приложите усилия и не отправите ваш персонал на тренинги?Мне показалось,что только одна девушка на ресепшн была вполне мила и ответственна.Мы приезжаем к вам из других стран и городов...может можно научить ваших людей быть гостеприимными и компетентными в вопросах,связанными с моментами пребывания в отеле?Ваш апарт отель имеет огромный потенциал.Мне бы лично очень хотелось,чтобы отрицательных отзывов стало намного меньше,потому что,то,что я прочла, с моей точки зрения не соответствует действительности.

Отель 3 звёзды? Хорошее место от Яндекса? Очень спорно... Я бы с натяжкой дала 1 звезду. Отвратительно хамские и не приветливые сотрудники на ресепшн. Заселялись мы на 6 суток. При заселении не предупредили, что уборку нужно заказывать заранее. через 4 дня на ресепшн спросили почему не предупредили, нам ответили:не я вас заселяла. Из бесплатного на ресепшн дают только ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ, за все остальное у нас попросили деньги, хотя на флаере написано, что платные только тапочки, даже таблетку для посудомоечной машины не дали.

не в первый раз останавливаемся в этом отеле, очень удобное местоположение, удобные номера в которых есть все необходимое. Из минусов полное отсутствие сервиса, сутки не работало телевидение, в номере не работала лейка душа, отсутствие ложкидля обуви не работал дверной замок, на все эти обращения реакции от администратора не последовало. Хуже стала уборка номеров.