Отель нам понравился, хорошие номера, удобное месторасположение. Достопримечательности города в пешей доступности.

Поскольку сам многие вещи делаю сам, смело могу утверждать, что в номере, где я имел неудовольствие быть, вроде 201, (двухместный с раздельными кроватями), сделан в спешке и кривыми руками. Сначала порадовало наличие балкона. Но, как позже …

Посещением гостиницы Amaks Сити остались очень не довольны. По приезду в гостиницу забронированный нами номер был уже занят на что работник рецепшн только и сказала, извините так получилось. В замен был предложен номер в два раза меньше по …

Единственный плюс - это завтрак. Стоянка платная. Душ, совмещённый с туалетом, без поддона(просто дырка в полу) разделён шторкой, ни коврика ничего противоскользящего на полу не постелено, короче моешься и балансируешь как девочка на шаре.В …

В целом отель хороший. Брали студию на семью. Номер чистый, современный, свежий, просторный. Отдельная благодарность сотруднику ресторана Даниила, за то что шикарно организовал праздничный ужин! Но это был единственный положительный пример. Что ужасно в этом отеле, так это персонал. В целом, бывает что в отеле 1 некомпетнтный сотрудник, но тут собралась целая команда: 1. Администратор на ресепшене Елизавета. При заселении оказывается полагались бонусы в честь дня рождения, о котором мы узнали постфактум, случайно от официанта. Когда спросили об этом, спустя сутки, уже другой администратор начал созваниваться и согласовывать это. 2. Официант Роман. Не знает меню, не знает составы блюд. Хотели сделать заказ в номер, он сказал, что надо уточнить у администратора ресторана, так как он не знает, состав блюда. Попросил его узнать, договорились что позвоню из номера. Звоню, так и не узнал и потом не перезвонил. Ужасный рум сервис, буквально ни о чем(кстати платный). 3. Администратор Роман. На второй день дети захотели шоколадку из мини бара, меня немного удивило, что нет прайса, но отказывать не стал. На всякий случай решил на ресепшене уточнить у администратора стоимость и получить какой то прайс, на что он мне сказал "у меня его нет". В целом уже можно было сказать, что если не огласили цену, то платить не обязаны. К слову на следующий день администратор Ирина нашла прайс. Видимо вопрос желания решать вопросы. В общем сам отель хорош, но персонал тут явно для "галочки".

отель просто ужас, по стенам тараканы, антисанитария в номерах и думаю 4к за ночь это слишком много для ЭТОГО.