Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Номер стандарт на фото и в живую две абсолютно разные стороны. Двери на одной стороне коридора хорошие для открытия картой, на другой какие-то ДСП открывается ключём. При заселении, ключ сказали забрать у горничной, хотя это не очень корректно, у горничной свой ключ должен быть, на ресепшене свой(для гостей, к тому же систему ключей давно уже убрали из обихода) Обои пошарпанные, местами разодранные, ковёр ещё с советских времён был грязным, в ванной пахло уксусом и уриной, стены картонные, на балконе сильное эхо, так как между номерами перегородки, а не полноценные стены. Не было обязательных наборов: бутылки воды, тапочков, зубного набора, это нужно было купить, хотя в других номерах это всё было. Также отсутствует лифт, поэтому пришлось тащить чемоданы самим( помощь с багажом не предложили) Из плюсов, наверное, это два куллера на этаже, хорошее расположение ( правда из-за временных строительных работ приходилось идти по грязи), ну и завтрак ( выбор небольшой, но позавтракать можно). Также номера различаются, у соседей с обеих сторон тоже был стандарт, но при этом он был намного лучше, другая мебель, ничем не пахнет. Успокаивало только то, что мы пробыли 2 не полных дня и засыпали сразу. Вывод: если вас не устраивает номер, скажите об этом сразу, а лучше возьмите superior если вам важен комфорт и хороший отдых. Позже узнали, что не только мы были недовольны и удивлены своим номером. Надеюсь этот отзыв не останется без внимания владельцев, и если они не хотят потерять клиентов, стоит осмотреть все номера и сделать ремонт.
Хороший отель за свои деньги. Удобное расположение. Легко найти. Очень хороший завтрак шведский стол, замечательная детская комната. Есть бильярд (200р/час). Мы запрашивали номер с одной кроватью, но дали с двумя кроватями, но эту проблему быстро решили, соединив кровати дополнительным матрасом. Очень удобные кровати и хорошие одеяла. К сожалению нет лифта.
Были в отеле 26 июля номер 115 - это апартаменты, которые подразумевают заселение до 4-х человек. В итоге в номере двухспальная кровать и в коридоре у входной двери 2 продавленых и ужасно жестких кресла-кровати, спать на них невозможно, ощущение, что лежишь просто на полу. При заселении выдали карточки от двери, утром они размагнитились, хотя рядом с телефонами и картами мы их не клали. Окна во внутренний двор, но радует, что на окре есть сетка москитная - это большой плюс. Завтрак входил в стоимость номера, в выходные он до 11. Пришли на завтрак в 10.20 - практически пустые столы, еда холодная, ничего не выносят уже, из сыров только колбасный, холодный омлет, твородная запеканка, макароны и котлеты - и это на завтрак. Хлеб старый уже с легким запахом несвежего, печенье мягкое, как будто отсыревшее. Мы много где бываем, есть с чем сравнить и могу сказать, что цена за номер и завтрак неоправданно завышены, берут только своим расположением. И ещё момент, вечером, когда темнеет, около отеля не включают освещение набережной, полная темнота.
Были 22.02.2025 г. Номер 213 хороший. При заезде сказали что бар есть в номере полный. Но бар отсутствовал и холодильник пустой. На данное замечание, нам поставили через час кучу всего на стол)). У нас был поздний ужин и на ресепшене сказали что ресторан до 22.30. Зашли в 21.15. Заказ принесли 22.42. И тут началось. Официант в 22.00 сказал что они до 22.00 и начал уносить оплаченную еду)) сервис на высоте. Руководство, у вас персонал неадекватный
Отель неплохой, в номерах удобные кровати, находится в пешой доступности от Кремля. Из минусов: в номерах плохое отопление (спас только кондиционер, без него в номере морозильник), нет горячей воды. Ещё лифт на ремонте (это пожалуй мелочи).Стоимость номеров приемлемая. Персонал очень приветливый.
В целом, неплохая гостиница, но желания возвращаться нет. Номера чистые, комфортные, без ощущения усталости или старины, да тесноваты, но информация о метраже присутствует на сайте, постояльцы сами принимают решение на этапе бронирования, насколько это комфортно. Единственное, что не понравилось сильно - завтраки: стол очень скудный, из самых бюджетных продуктов. Каша, суп, омлет (запеченный), вареные яйца, творожная запеканка, гречка/рис, сосиски, помидоры, зеленый горошек и кукуруза - повторю, все продукты самые бюджетные, соотвественно не очень вкусные. Оба дня мы приходили в 09:30 и фруктов нам уже не доставалось, яиц вареных не было в наличии, понимаю, что в 10:00 завтрак заканчивается, но до 10:00, приходя на завтрак не хочется довольствоваться тем, что осталось. Тем более, касается фруктов, которые не нужно готовить, их достаточно просто нарезать - не вижу проблемы добавить фруктов к почти завершению завтрака… На рецепции персонал приветливый и отзывчивый, обратились с просьбой починить слив воды, по возвращению всё было в порядке. А вот номер нам не убрали - нам кончено не критично, мы останавливались на 2 ночи, но тем не менее. Подитожу: остановится можно, но вернуться - нет.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.