На мой взгляд, отель Altai Palace - это прекрасный пример того, как роскошь апартаментов убивается неприкрытым хамством тех, кто за ними поставлен приглядывать и ухаживать. Этакая деревенская девушка, вытянувшая счастливый билетик в жизни, разодетая в дорогие наряды, при этом вызывающая чувство стыда, как только заговорит. Весь шарм и лоск «паласа» начинает превращаться в труху уже тогда, когда ваша нога еще даже не ступила на роскошное крыльцо этого «дворца», маркированного с чьей-то барской руки аж четырьмя звездами. А именно на парковке перед отелем, когда сверлящий своим ЧОПовским взглядом человек в камуфляже с автоматом наперевес, приказным тоном сообщит вам о том, что вы должны очистить номера своей кареты от снега, «чтобы ему видно было». Парень, по-видимому, решил, что отель - это режимный объект, на котором слова «спасибо» и «пожалуйста» - это нарушение устава, а здороваться положено только со старшим по званию. Устав с дороги, вы сможете насладиться водными процедурами в местном СПА, кстати, весьма неплохом. Постарайтесь вымыться тщательнее, ведь по утру в номере может не оказаться воды. Никакой воды…А теперь попробуйте встать на место моей спутницы, которая в свой день рождения не может привести себя в порядок, принять душ, почистить зубы. Звонок на ресепшн не будет отличаться абсолютно ничем от звонка в ЖЭУ - ни извинений, ни предложения принести воды для умывания в номер, ни каких-либо вариантов по справлению естественных нужд, только сухое и безапелляционное: «Воду дадут в 12». Такая осведомленность о времени запуска может говорить только о двух вещах: либо девушка на том конце провода - ясновидящая, либо акция по отключению воды - заранее спланированный акт, о котором гостей, конечно же, можно и не предупреждать. Горничные в «паласе» преданны своему делу настолько, что в постоянной заботе о госте забывают постучаться, прежде чем открыть своей карточкой ваш номер. За два полных дня это случилось дважды, причем, во второй раз - рано утром, когда я только заснул после ночного шалмана, устроенного персоналом. Но об этом чуть позже. К ресторану претензий практически нет. Разнообразное меню: от алтайского сыра до удона с морепродуктами, хрустящими песком на зубах. Подумаешь, все мы пробовали песок в детстве, правда? А вот отсутствие свечки для торта в ресторане ввело меня в ступор. Во всех приличных заведениях именинника непременно угостят комплиментом от шеф-повара, не говоря уже о какой-то свечке для торта. Но мы же в «паласе». Наверное, если бы хозяева разорились на набор свечей за 50 рублей, то тут же запросили бы себе пятую звезду. Официантка, как показалось, была расстроена не меньше моего, посетовав на то, что гости часто спрашивают, а у них нет. Беда… Итак, самую жесть нам оставили «на сладкое». В ночь перед дальней дорогой домой, персонал гостиницы, видимо, решив, что в круглосуточном отеле-казино гостям сон не очень-то и нужен, устроил тусовку. Мы проснулись в 3 часа ночи от долбящих басов и даже вполне различимых средних частот. Набираю на ресепшн, интересуюсь происхождением звуков. Девушка отвечает, что у них все тихо, в отеле никаких мероприятий нет и обещает в случае обнаружения подлых нарушителей сна, попросить перестать хулиганить. Жду минут 15 - без изменений. Одеваюсь, спускаюсь в вестибюль с третьего этажа под усиливающиеся звуки музыки и натыкаюсь на трех веселых, нарядных сотрудниц отеля. На мой вопрос о природе звука, барышни сообщают, что у них дискотека на -1 этаже и, пританцовывая, хором запевают: «Дискотека, дискотека века». Это что за сюр? Они что, плеснули мне мескалина в том-ям за ужином? А может я все-таки сплю? Если серьезно, то такую картину сложно себе представить даже в каком-нибудь придорожном мотеле. Не оценив их вокальных данных, что-то недоброе буркнув, я пошаркал восвояси. А вруша с ресепшн так и осталась сидеть на своем троне. Музыка, хвала алтайским духам, прекратилась почти сразу, а я так и не сомкнул глаз до рассвета, когда меня снова взбодрила ворвавшаяся без стука горничная… Спасибо за лухари сервис, ребят!

Казино по Сибирскимонеточки! Интересная, хотя и скромная концепция казино в регионе Сибирь. Со своими гусями и минусами. Итак по порядку. Обязательная стойка регистрации для новых игроков. Вход бесплатный, при условии отсутствия концертов …

Иногда с мужем посещаем казино просто чтобы отдохнуть. Очень нравиться. Хорошее обслуживание, все приветливые, всегда улыбаются. Что располагает и туда хочется вернуться.

Приезжаем в отель второй раз. Прошлое посещение мне очень понравилось. В этот раз впечатления немного испортил ресторан Ласточка. В нем нас никогда никто не встречал. Мы несколько раз просто стояли на входе. Один раз сами потом ходили спрашивали и искали хостес. Другой раз встретили нашего Батлера, он нас проводил. Ощущения не очень. Обслуживание бывает долгим, даже когда не много народу. Не все есть в наличии. По вкусу как будто что-то изменилось. Не так вкусно как в прошлом году. На завтраке популярные позиции съедаются быстро, а пополняются не очень и не в достаточном количестве. За яйца, рыбу и сэндвичи можно подраться)) К кофе машине очередь. При этом завтраки здесь мне очень нравятся. Много вкусного и большой выбор. Но с нагрузкой нужно справляться. Подходить по 3-4 раза, чтобы просто отловить яичницу - это не очень. Спа на маральнике посетили в этот раз. В прошлый раз не были. Спа небольшой, всего одна парилка. Вода в бассейне не особо теплая. Нет никакого питания. Спасает вид на горы и что бассейн выплывной. А так средне, ожидала большего. В треугольных шале очень сильно не хватает штор, которые закрывали бы углы. Возможно цепляющихся. Крайне не комфортно, что часть окна открыта. Не понятно видно тебя или нет. Особенно вечером. Так же не хватает мини бара. Так же не помню этих неудобных браслетов в прошлый раз… Про сам отель. Территория так же прекрасна. Красивый вид. Появилась Батлеры, которые тебе помогают-это огромный плюс. Появилось на 1 этаже расписание активности дня, тоже очень интересно (не помню, чтоб оно было раньше). Отель очень хороший, но есть еще где доработать.

Altai Palace — это место, где всё на 10 из 10. Абсолютно всё продумано до мелочей: ✨ Сервис — внимательный, ненавязчивый, на уровне лучших загородных отелей. 🍽 Еда — вкусная, разнообразная, с акцентом на локальные продукты. Завтраки особенно порадовали. 🏡 Домики — уютные, стильные, с панорамными окнами и всеми удобствами. Приятно находиться и внутри, и снаружи. 🌲 Территория — просторная, ухоженная, вписана в природу, много зон для отдыха, тишина и горный воздух. 🎾 Мероприятия — насыщенная программа, но при этом всё в своём темпе. Мы играли в падел — и это была игра с самым красивым видом в жизни! Горные пейзажи за спиной делали каждый сет особенным. Altai Palace — не просто отдых, а настоящее перезагружение. Очень рекомендую! А еще у них самые лучшие тапочки, мягкие как оболочки 📍 Больше мест на Алтае — в моём блоге @natali.markina

В ресторане Ласточки мерзкое обслуживание! Сегодня 09.12.25 в 18:30 официантка отказалась обслуживать, развернулась и ушла! Плюс ко всему руки и шея в мерзких татуировках с изображением насилия, крестов нацизма и тюремной романтики, руки не прикрываются коротким рукавом униформы, что создаёт отвратительное впечатление, ногти на руках для общепита длиннющие, что явно не гигиенично! На просьбы и сомнения никак эта девушка не отреагировала, что мне как посетителю было крайне обидно при условии того, что ресторан в здании комплекса один и других заведений, где можно поесть, просто нет! В обслуживании мне было отказано в итоге, пришлось уйти при таком отношении