Отель 3 звёзды в Абхазии Гагра. Расположен прямо на 1 линии моря. Есть свой небольшой бассейн с видом на море. Для любителей комфортного отдыха - рекомендую. Цены примерно в 2-2,5 раза выше чем в обычном гостевом доме рядом с ним.

Место не из приятных хочу вам сказать) За 200.000₽ на 4, мы получаем ротавирус в первые дни, но это ладно, тут нам сказали все через него проходят. Еда здесь отвратительная, есть нечего, в «ресторан» даже не хочется заходить, воняет ужасно, после ротавируса просто невозможно туда зайти. Из развлечений тут для взрослых нет ничего, алкоголь не включен, из безалкогольных можно попить яблочный сок, компотик и чаек с кофе. Есть два бассейна, но они настолько маленькие, что даже не расплаваешься Воду можно набрать только в одном месте, рядом с 1 корпусом. Отель вытягивает только местоположением и номером который нам долстался. Но цена край 100.000 за 4

Ну вот.. прям захотелось оставить реальный отзыв. Отдыхала в отеле Алекс Резорт с семьёй с 1 по 7 июля 2025 года. Жили в прекрасном двух комнатном номере люкс с видом на море. Проживание на твёрдую 4+. Номер был отличный с видом на море, уборка была каждый день, замена полотенец тоже, очень приветливая горничная. Еда в ресторане на 3 +/-. Иногда было прям вкусно, иногда на ужин подавали остатки обеда, иногда ужин был скудный. Нас по очереди всех прихватил рото вирус, хотя погода была 19-21 днём, не солнечно и мы не купались. Ходили, гуляли, загорали под облаками. На 2чку работники ресепшн, мы были в шоке от такой скрытой агрессии и культурного хамства! Ресепшеонистку звали Диана! В Абхазии мы первый и наверно последний раз. Это была вишенка на торте!!))) Много где были, много в каких отелях останавливались. Но так культурно нам не хамили ни в одном отеле, кроме этого!!! Рассказываю... Когда мы поняли, что не успеем выехать из номера ровно в 12, мы заблаговременно подошли на ресепшн и попросили за отдельную плату, выехать на час позже. На что нам отказали в категоричной форме и сказали, что возможна оплата только за сутки вперёд, но номер уже занят. Заселение после 14:00 следующих гостей. Я постаралась собраться быстро и вышла из номера в 12:40, покидала все в чемодан и доупаковывала его уже внизу в зоне ресепшн. В промежутке с 12 до 12:30 нам обзвонились на личный номер мужа с ресепшн, я предложила ему спуститься вниз с ребенком и сдать все карточки, пока я собираю все. Зашла горничная, я предложила ей пройти и начать убирать так как я уже выхожу через 5 минут. Она отказалась и сказала, что придёт после того, как я выйду из номера с вещами. Мужу на ресепшн стали говорить, что мы сейчас будем платить штраф))) В 13: 00 ко мне подошла работница Дианна и стала громко, что б все слышали рассказывать нам какие мы не добросовестный жильцы люкса, что задержали уборку номера на целый час, и вновь прибывшие гости будут сидеть и ждать из -за нас. Заселение в номер после 14:00, если что так. Нам совсем не хотелось конфликтовать, по этому мы не реагировали. Но подойти на ресепшн и посмотреть как зовут эту "милую" девушку я не поленилась. Подумав о том, что надо бы обязательно оставить отзыв для других гостей, что б знали об Абхазском гостеприимстве. После этого, Диана снова подошла к нам и в громко - агресивной форме сказала, что они решили не штрафовать нас и возвращают нам залог 3 000 рублей не смотря на то, что мы выехали на час позже и следующие гости будут ждать номер.))) Круто!? Скажите? Вы приезжаете отдыхать, а тут такое))) Так вот что я хочу сказать!!) Никогда к вам не будут ездить платежеспособные люди и оставлять вам деньги. Мы будем ездить туда где есть сервис и доброе, лояльное отношение к гостям. Где работники отеля клиентоориентированы и хотят что б каждый гость к ним вернулся ни один раз. А вашему работнику Диане не мешало бы обучиться клиентскому сервису, и не нарушать личных границ гостей. Второй раз ни к вам, ни в Абхазию не приедем. Радуйтесь.))) Осадок стремненький остался.

Отдыхали в октябре 2024, то есть вернулись 2 дня назад. Жили в корпусе с улучшенными номерами. Ставлю отелю 10 баллов из 10. Понравилось все. Номер отличный, новый, все есть, уборка каждый день, все очень чисто. Плюс каждый день бутылка воды, а также есть бювет с минеральной водой. Были только в подогреваемом бассейне и на море, во втором не успели искупался, бассейн очень хорошо подогревают, 8 октября ночью был дождь, так подогрели как ванну почти. Питание отличное, есть также диетическое. Единственное, у всех без исключения отелей Абхазии сточная вода выходит в море, в Алексе купались напротив ресторана, там нормально, и вода в море как слеза чистая,только нужны тапки, так как пляж каменистый, лежаки, зонтики, все есть бесплатно. Вечером в ресторане живая музыка. Есть спа центр с неплохим хамамом и сауной. У нас была путёвка с трансфером и питанием, отдохнули отлично, беззаботно, сходили в дом культуры на шикарный концерт танцевального коллектива Абхазии и брали экскурсию по Золотому кольцу. Всем советую этот отель, расположение отличное, вышел, гуляй хоть налево, хоть направо. Вообщем, все супер 👍

Туристу-гостю отеля перед входом в отель набили лицо, так что про безопасность можно не говорить

Море рядом, очень удобно