Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Заселились в этой уютной гостинице на сутки, разрешили выехать позже 12 часов - не успевали вернуться с экскурсии. Персонал хорошо выполняет свои обязанности. В номере есть все необходимое для комфортного пребывания, но сантехнику стоит менять - душевая кабина доживает свое... Расстроило отсутствие полноценной двуспальной кровати, пришлось сдвигать две раздельные. В столовой имеется чайник и микроволновка в свободном доступе. Кухня в кафе понравилась: очень сытный завтрак из овсяной каши с вишней и блинчиков с творогом (попросили приготовить заранее), цезарь с вкусным соусом оставил приятное впечатление, супы на любителя.
Замечательное место! Приветливый персонал. У нас был вид на две стороны: море и бассейн. Убирали каждый день. Полотенца меняли раз в три дня. Постельное белье сменить не успели. При отеле маленький ресторан с уличной верандой, очень вкусная еда, меню с разумным ассортиментом и демократичными ценами. ВСЁ ВКУСНО! Сезонные овощи и фрукты, зелень, рыбные блюда, а какой здесь тирамису.... Всем рекомендую попробовать. Спасибо поварам! Жаль что не кофемашины. В ресторане работают двое молодых, симпатичных, доброжелательных, шустрых и очень внимательных официанта Маргарита💗 и Даня💪🏻! Ребята вы замечательные.
Отель Аравана - уютно, комфортно, близко к морю! Отличный персонал, внимательный.
Очень гостеприимный отель! Хорошие, чистые номера, доброжелательный персонал. В кафе вежливые официанты, меню достойное. К морю идти близко. И сам посёлок оставил о себе приятное впечатление, очень подходит для спокойного семейного отдыха!
Проживали с семьёй в данной гостинице с 1 по 13 августа. Кроме слова "посредственность" ничего в голову не приходит. Ресепшн: работа фронт офиса во время нашего пребывания в отеле варьировалась от откровенной "двойки" до "пятерки". Из троих работавших в эти даты администраторов, суть своей работы понимала только администратор Ирина (спасибо за ответственное отношение к работе). У остальных администраторов желания работать я не заметил. С просьбами к ним обращались редко, так как смотреть на "кислые" лица желания не было никакого. Ресторан: работу ресторана можно оценить на крепкую "четверку". Официанты молодые, доброжелательные. Ввиду неопытности, некоторых особенностей сервиса молодые работники ещё не знают. Во время высокой загруженности ожидание принятия заказа или приготовления еды может затянуться до 30 минут. Комфорт и удобства: если честно, ни комфорта, ни удобств в полной мере я не ощутил. Работа интернета на территории гостиницы - посредственная (работает в определенных точках, скорость медленная). Часть парковки, которая прилегает ко входу, сделана очень криво (вместо 4 предусмотренных машин вмещает 3. В нашем случае одна семья не смогла припарковаться на свое место, потому что для их машины банально не осталось места). Слышимость в номерах создаёт ощущение того, что вы находитесь в панельном доме, а не в гостинице, в которой должен делаться упор на интимность. Если не повезло с соседями - тишины вы не дождетесь. Отмечу, что двери вставлены в дверные проемы криво - шум в коридоре будет преспокойно проходить в ваш номер. В наличии имеется одна микроволновка и один чайник на весь отель (который, к тому же, уносят в номера). Мебель в номерах очень старая (скрепит, гремит). Так и боишься, что сломается от взаимодействия. Рум сервис: уборка очень поверхностная. Пройтись шваброй - это не уборка. По моему мнению, данная гостиница не в состоянии удовлетворить даже минимальных запросов требовательного гостя. К бронированию рекомендовать не могу.
Мебель требует ремонта. Администраторам не мешало бы научиться быть приветливыми. Кухня, уборка горничных и бассейн - высший класс!!!
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.